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DE 1 AÑO A 2 AÑOS

Responsable de recibir, gestionar y garantizar la solución de incidencias de manera oportuna dentro de los tiempos establecidos. ● Garantizar que las incidencias de reembolso y bodega se aprueben o se rechacen según el caso. ● Realizar las investigaciones de cada incidencia, para determinar a quien es atribuible la novedad. ● Manejo de sistemas y herramientas ofimáticas ( Quicksight, B2chat, 3CX, Orbita, portal de incidencias y Excel). ● Análisis de datos y resolución de problemas. ● Seguimiento y control de las funciones que desempeña el auxiliar de incidencias. ● En la realización de conteos físicos, reportar al líder de inventarios las novedades presentadas.

En esta oferta de empleo buscamos personas que se perfilen en el cargo de SUPERVISOR DE INCIDENCIAS, nos gustaría acompañarte en tu camino laboral, por lo cual te invitamos a que:

- Completes tu hoja de vida.

- Grabes un video perfil para que mejores las probabilidades de ser seleccionado en el cargo.

- Apliques a las vacantes y contestes las preguntas de preselección que nuestro equipo de selección ha preparado para ti !

Éxitos en tu aplicación y esperamos que este cargo aporte en tus objetivos laborales y de vida!